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家居智库
巨头加速入局 平台模式照旧自营模式互联网家装行业或迎来变局?
信息来源:互联网点击: 加入收藏 】【 字体:

3月14日,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司入股河南匠多多信息科技有限公司,持股比例为20%。后者的经营范围包括包括装饰工程设计、灯具安装及维修、搬家服务、建筑工程施工等营业。

事实上,对家装行业有想法的巨头并不只有阿里巴巴。2018年9月,京东与曲美家居联手开出“曲美京东之家”,推出“整装+定制+制品+软装+生活”模式;2018年10月,腾讯公布与红星美凯龙达成周全战略合作,并称将在流量、数据、营销、技术、社交、场景等方面助力家居行业,探索家居零售行业价值链重构。

在经历了行业惨淡、负面赓续的2018年后,随着巨头们的火速入局,在为家装行业带来丰腴流量、充沛资金和技术赋能的情况下,2019年的家装行业能否企稳回升?

梅特卡夫框架之下互联网家装行业价值分析:

计算机网络先驱,3com公司的创始人罗伯特·梅特卡夫曾经认为网络价值应该以用户平方的数量增加,一个网络的价值等于该网络内的节点数的平方,而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。

而有学者在此基础之下,认为互联网的价值在于节点之间的相互连接,每N个节点可能与N-1个其他节点发生联系,潜在的关联为N(N-1),即Nˇ2个数量级。因此互联网公司的价值为:V=Nˇ2,其中V是互联网价值,N为用户数量。

后来这种“用户至上”的判断准则赓续完美,在2015年时,国泰君安策略团队认为互联网企业价值由变现因子、溢价率、用户数量或潜在用户数量、高质量的网络节点四大核心要素构成,在此基础之上演变出了一个较为周全的公式。

其中V是互联网价值,K是变现因子,P是溢价率系数(重要取决于在行业中的地位),N是网络用户,R是网络节点之间的距离(客户间互动因子)。

因此,不妨以此公式为锚,以土巴兔和齐家网两家头部公司为例来分析一下互联网家装行业到底价值几何?

就用户的转化率或者说是付费率而言,土巴兔经过了多年的发展,已经累计了相称多的用户、装修企业、室内设计师及供给商资源,现已成为名副其实的国内最大的线上家装平台。据数据表现,截止2018年6月30日,土巴兔拥有2630万用户,8.45万家装修企业,107.3万室内设计师,1290个供给商。

可以说,互联网家装行业用户基数大,即N值很大,而且互联网家装行业用户转化率也一向不错。据数据表现,2018年上半年,土巴兔的用户转化率为10.5%,相比较于互联网产品平均8%的转化率来说,能在如许低频率的行业取得如许的成绩已经难能可贵。

能取得如许的转化率,本质照旧在于互联网家装行业的确在帮助解决传统家装行业痛点上有肯定的作用,传统的家装行业的确存在不少的痛点。比如说特别很是的暴利,仅仅一个软装修,假如成本是10万元,那么报价就敢达到30-40万元。虽然互联网的出现对这一行业形成了伟大的冲击,但仍然未能从根本上解决题目。

从互联网本质看家装行业壁垒

从家装行业P溢价率系数这一角度来看,根据经典的商业理论,企业的超额收益来自于护城河。那么家装行业的护城河是什么呢?

在在互联网江湖团队看来,家装行业的护城河就在于能够解决传统家装行业痛点,重构了家装行业的生态产业链,与互联网的本质不谋而合,而互联网的本质无非两点:第一是打破信息的壁垒,连接统统。第二是重构产业生态,彻底将服从最大化。

一向以来,家装行业有三大痛点。首先是产业链长,产能分散。每每单独硬装一个环节就必要和二十几家供给商打交道。其次,买卖双方信息高度舛错称,工序复杂,导致从设计到施工都试图以增项来来赚取回扣。最后,对于业主来说,装修繁琐,让人操碎了心肝肠胃肺,紧张袭击了人们对于美好生活的憧憬。

可以说互联网家装出现,从理论上看正好解决了家装领域的痛点,将分散的产能集中,避免了中心商的层层盘剥,将繁琐的家装简单化,无疑为社会提供了价值。但实际却是当下的互联网家装行业不仅没有超额利润,反而是亏损连连。

目前的家装行业中,无论是头部的土巴兔、齐家网照旧浩繁的二三线平台,现在都陷入了持续亏损的一个状况。财报表现,2015年到2017年度,齐家网利润净亏损金额达到了1.63亿、1.54亿以及1.09亿。同齐家网一样,土巴兔也始终未能脱节持续亏损的局面,仅仅2018年上半年,土巴兔就亏损了6.36亿元。

刚需低频模式之下的阿喀琉斯之踵

从客户互动因子R值来看,之所以行业目前团体陷入了持续亏损,没有超额收益的的情况,在互联网江湖团队看来,除去同质化竞争、价格战等因素外,缘故原由有两方面。一方面,互联网家装行业是一个十分低频的行业。创投圈有如许一种说法,叫低频打不过高频。正如投资了很多滴滴打车、ofo等一批独角兽企业的金沙江创投的朱啸虎所说的那样,一个成功的独角兽企业必须知足“高频、刚需、规模化”,三个特点。

虽然家装行业是刚需,但低频率的用户举动决定了其用户粘性不强,而这又作育了家装行业的获客成本始终居高不下。据一位装修公司的老板说,家装这一行,只能寄托口碑,因此这是一个慢生意。而且,因为低频,一个客户可能十年之内都不会再来,必要赓续地去获取新客户导致每个月的贩卖成本常常居高不下。

可以说,受限于用户增速放缓、复购率低等因素,互联网家装公司的核心营收来源——流量销售与交易撮合生意也将在将来面临持续的获客成本上升的压力。因为低频率的特点,互联网家装行业的价值反映在公式上就是没有超额收益,即P值偏低,客户互动因子R值偏大。

另一方面,大部分互联网家装行业从某种程度上看,本质上照旧在做着流量销售与撮合交易的事情,仍然局限于中介的职能,难说对现在的家装行业已经起到了变革作用。比如说从材料供给端到设计端、再到施工端,尽管大多数平台都宣称本身“规模化、标准化”,但根据大多数从业者的反馈来说,仍然与传统家装没有任何一个流程存在差别,反而通过平台的经手,又要额外安排大量的人计算、处理、和谐材料的分拣和运输,中心环节变得更长。

互联网改造传统行业的关键是什么?在笔者看来,就是要行使信息上风重构传统企业的产业链,从整个生态体系上加快产业链的流转。从这一点上看,互联网家装行业还有很长的路要走。

总体来看,尽管互联网家装行业有着客单价高、刚需等上风,但仅仅想以信息中介的体例去试图变革这一行业,就目前而言,仍然是道阻且长。

巨头入局之下,平台模式照旧自营模式?

虽然房地产行业的黄金年代已然不再,地产迎来了存量时代,但并不能就此认为家装行业的需求会大幅下滑。伴随着消耗升级的浪潮,旧房改造、局部装修等需求仍然在赓续崛起,再加上刚需显明、客单价高等因素,家装行业市场仍然是一块变革机遇的万亿级规模市场。

在互联网江湖(ID:VIPIT1)看来,互联网家装公司要想破局,必然不能再走曩昔仅仅充当信息中介,本质上照旧在做撮合交易和销售流量的模式。因此必须要从互联网本质出发,行使互联网去重新拆分整合整个家装产业链的角度入手。


(作者:佚名 编辑:panhome)

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